影响情商的三个要素

　　影响情商的因素是多种多样的。身体状况可能是一个先决的条件。许多人因为患病而改变了性格，更年期的女士更需要人们的体谅和宽慰；知识和个人修养也是重要的因素，一个人越有修养就越不容易暴跳如雷、破口大骂；情商与遗传也有很大关系，家族相似性显而易见；个人阅历和具体的遭遇也会影响人的情商水平，历尽坎坷的人显然比未经世事的人更能忍受挫折和痛苦；环境也对情商有直接影响，有个词叫做“地域性格”，生长在气候温热地域的人就比较温和，比如南方人，生长在气候寒冷恶劣地方的人，往往性格刚烈、直爽，比如东北人或者俄罗斯人。但是，对情商作用最大的还是家庭，父母不仅把遗传基因传递给孩子，而且通过朝夕相处的生活，极大地影响着孩子的个性和情商的形成与发展。

　　影响情商的因素很多，但是构成情商的要素则主要有三个。即敏感程度、志趣和心态。我们可以通过这三个方面来培养和提高孩子的情商。

　　敏感程度

　　对于同样的不良刺激，比如说饭菜不合胃口、寒冷、炎热、疲劳、不卫生、被人不公正地对待、被老师教训、被人欺负、诬陷、财物丢失等等，不同的孩子反应强度有很大的区别。有的孩子简直无法忍受，有的孩子却很快就觉得没什么，有的孩子很久都念念不忘，有的孩子早把注意力放在其他事情上去了。

　　志趣

　　1861年，那位死后仍被世界敬仰的伟大人物———林肯，面临着一个莫大的难题———战争已经爆发，却没有能够作战的将领。后来，林肯听说有一位将军，骁勇善战并善于训练军队，就请他担任主将。可是，这位将军的脾气一点也不比他的本事小，他经常在公开的场合羞辱林肯。有一次，林肯去他家造访，他却让林肯在客厅看电视，自己回楼上的房间睡觉。不知道有几个总统或者元首能够忍受如此的怠慢，但是林肯做到了。林肯曾经对别人说，只要他能打胜仗，我愿意为他牵马。林肯的忍耐是值得的，一年之后，这位将军取得了一次关键性战役的胜利，初步奠定了战争的胜局。

　　无论到了什么世纪，美国人民终将由此而感激和怀念林肯，而那位将军，不过是幸运地遇到了林肯罢了，否则，可能第二天就会被降职、停用，一生的努力和杰出业绩将全无用处。