为了打败伊利QQ星,在儿童奶市场独占鳌头,蒙牛5月5日宣布升级了旗下未来星儿童奶,将未来星旗下三款产品全线添加DHA。
在蒙牛升级未来星的项目公关执行方案中可以看到,蒙牛认为,目前儿童奶市场巨大,增长迅猛,但在竞争层面,伊利QQ星逐渐对蒙牛未来星构成了威胁。原因是,伊利QQ星营销上傍依世博重点发力,且标榜添加了鱼油,鱼油含有DHA。上述方案中说,伊利QQ星这样的宣传语是混淆视听的说法,因为鱼体本身不可能含有DHA。
口水战的背后是一个增长率超出56%的巨大市场。2009年全年,国产常奶总体销售额增长率仅为2%,但其中,儿童奶的增长率高达56%。AC尼尔森数据显示,儿童奶市场至少还有40亿的缺口,目前只有伊利、蒙牛、光明三大巨头分食。蒙牛未来星是去年儿童奶的销售冠军,伊利QQ星紧随其后,光明位列第三。
跟往年不同,今年伊利蒙牛两大巨头的战场集中在儿童液态奶领域。五一消费旺季前后,部分城市的消费者能够享受到,买一箱QQ星纯奶,赠送5连包的QQ星儿童乳饮料。而蒙牛的未来星儿童纯牛奶,只要买够38元,就可以直接减去8元。
蒙牛未来星升级的公关执行书中写道,乳饮料由于长期以来的市场培育和渠道优势,至今仍在市场上混淆视听,消费者对儿童饮品缺乏理性认知。伊利QQ星关于DHA混淆视听的传播,给消费者选择时造成困惑。
伊利的战略
在目前阶段,伊利QQ星的唯一大动作就是依傍世博会。伊利紧紧抓住上海世博会唯一指定乳制品服务企业这一名号,重点营销。
伊利在育乐湾——世博会儿童职业体验馆中建立了伊利QQ星快乐乳品工厂以及伊利牧场,将伊利天然、无污染的原生态草原场景在馆内进行演绎。参与体验的小朋友需要在伊利牧场内进行模拟取奶,然后在伊利QQ星快乐乳品工厂内“研发”、“生产”儿童专属乳制品。使得孩子们在新鲜的体验过程中可以了解牛奶的来源和生产过程。
去年11月,上海世博会事务协调局与伊利集团签署了合作协议,启动上海世博会母婴服务中心项目。根据规划,伊利集团在世博园独家支持筹建数十个专业的母婴服务中心,为孕妇及母婴游客轻松逛世博园提供便利。服务中心不仅有专业医护人员驻站,伊利集团还招募了上百名有婴儿护理经验的专业服务人员,入园进行全程协助服务。