如果孩子经历过交往挫折，一旦与别人冲突便会出现退缩或一味忍让行为；过分关怀呵护或给孩子定的“规矩”太多，都会让孩子在与人交往时畏手畏脚，甚至连正当权益都不敢维护。

无论是哪一类原因，给他一个宽松的成长环境和耐心地等待他的进步都是极其重要的，不要急于让他达到你所认为的正确的处理方式，给他布置些小任务，寻找恰当的机会对他的想法和行为给予积极地肯定和鼓励，对于孩子做事过程中的失败和过错持宽容的态度；

在生活中，要让孩子能独立自主地作出选择，自行解决生活中问题和大胆地说话，家长应多用“你觉得应该怎么呢？”“妈妈是这样想的，你的想法是什么？”之类的话，为孩子提供独立思考和表达自己意见的机会，同时，也利于孩子能更好地听进家长的建议。

培养孩子自我保护能力

父母经常出面替孩子解决矛盾，孩子只会越来越退缩、躲避，还有可能在别的小朋友那里造成了一种软弱无能的形象，更容易受到更多的攻击，造成恶性循环。所以，当孩子在托儿所受了欺负时，家长应与老师取得联系，了解事情发生的经过，并告诉孩子：“我们不可以欺负别人，但是别人欺负我们时，要保护自己。你可以尽量躲开，也可以与人理论，告诉老师，甚至还手抵抗。否则，你会受伤，会痛，妈妈也会难过！”

同时，我们也应该在平日里培养孩子一些自我保护的能力，为孩子提供模仿的对象。如：讲故事、看电视时，可以给孩子讲如何对待别人的欺负及怎样处理等等。注意扩展孩子的社交圈，鼓励他们和别的孩子交往。开始时不妨为孩子安排适当的玩伴，让他们在友善的游戏活动中，建立与他人相处的信心，克服畏惧陌生人或在集体里表现得内向、畏缩等等。 

孩子吵架，家长不要过多干涉

其实，孩子们吵架，家长不要过多干涉。研究表明，吵架可以培养孩子社交能力和积极性。他们在争吵中掌握了集体生活方式。孩子吵架有三种情况：自己主动吵架；别人迫使自己吵架；报复性反驳。2岁时，多是别人迫使自己吵架；3岁左右，多是吵架和报复性反驳。这大概是由于孩子自我意识发展的缘故吧。 

如果不分青红皂白，一概不允许孩子吵架的话，则不会使孩子具有协作精神。但是，如果父母对孩子吵闹大加赞扬，也会使孩子丧失协作精神。有时孩子们吵架，双方父母伤了和气，甚至吵闹起来，而孩子们却早已高高兴兴地又在一起玩了。可以说，孩子们吵架时间是短暂的，尤其是3岁前，彼此也不记仇。通过争吵，对孩子双方都是一种磨炼，使他们的社会要求可以得到满足，有助于他们成长为善于自我克制，理解他人情感、富于同情心的人。