三、对家长热情真诚守信,代表幼儿园树立美好形象。
园长是一个幼儿园的形象代表,她的言行举止,对群众的态度,对外的诚信程度,与幼儿园的形象以及园长的威信都有着直接的关系。每个家长把孩子交到幼儿园进行教育的时候,总是希望自己的孩子能得到良好的教育和管理,内心里最先想到的是:这个幼儿园是不是能够很好地完成教育的任务?能否管理好我们的孩子,能否健康成长,能否学得到一点知识。怀着疑问,家长会在内心里不断地“掂量”着幼儿园的每个老师和工作人员,此时园长无疑是他们关注中的焦点。这个时候,园长热情的态度、细心的解释、真诚的承诺都会给家长留下良好的第一印象,但是要得到家长真正的信任可以说是一个长期而艰巨的工作。园长需要时刻保持真诚的心、真诚的服务,格守绝不辜负家长们所托付的承诺,日常的一言一行都实实在在,才能得到家长依赖,一旦家长感觉到园长是一个可以信赖的朋友,那么园长的威信就已经成立了。家长的信任就代表着社会信任,而且这种信任会有连续性的作用,家长的信任会不断地传播下去,这对幼儿园的发展有着深远的影响。
另外家访工作也十分重要,它是传播幼儿园信息的最好机会,也是和家长们建立感情的纽带,园长亲自家访,更令家长信任,无形中树立了园长的威信,我对这方面深有体会,本人几乎每年都对园内的每一个幼儿进行家访,跟家长取得密切联系,全面了解园内每一个幼儿的情况,正因为如此,每个家长把孩子入托我园时很放心。
四、完整制度,严格管理,造就良好声誉
俗话说:没有规矩,不成方圆。世上万事万物的发展都要依照一定的轨道,按照一定的规律、规则不断运动发展。这是不以人的意志为转移的客观规律。幼儿园也一样,它的日常运转和发展变化也是在一定的规矩约束和促进下进行的,而规章制度是幼儿园基本活动的准则,是幼儿园正常运转的保证,是幼儿园到关重要的法宝。幼儿园建立一个公平合理的规章制度也是同等重要的事情。
好的规章制度可以让幼儿园的每个人即使没有层层上级的指指点点,都能按部就班地合理、优质地完成自己的工作,整个幼儿园的活动都以有效的程序来运行。比如《幼儿园工作规程》就是高度地概述了幼儿园的一些工作原则,规范幼儿园的教育活动。但在具体的细节上,我们各个园还得根据自己的实际情况制定好自己的规章制度,如老师“工作十不能”,“工作十要” 等中规定老师不能对学生进行体罚,后勤人员要求规定每天对餐具进行消毒等等。合理的奖励制度也可以让员工充分发挥自己的积极性,我们幼儿园最初的时候,所有老师的工资都是固定的,既没有奖励金,也没有对一些过失行为进行相应的惩罚,这样老师们的收入就没能体现他们工作的优劣,会消磨积极性很高的老师的热情。时间长了,整个园的老师总体上积极性都有些下降,后来我们就实行“固定工资+奖金+提成”的工资模式,实践证明,这种工资方式能极其有效地提高员工的工作主动性和积极性。制度合理了,每个人都能按制度来完成好自己的工作,有时候即使我离开了幼儿园,也不会影响园内活动的良好运作。
我经常去开会或外出学习,有时一两天,有时将近一个月,幼儿园的事情还是那样顺利开展就是一个证明。这无形中给人们留下的感觉是,园长不在,幼儿园照样能正常运转,的确不简单。管理者制定好一个好制度,并付之以实施,对幼儿园的发展是有深远影响的。事实表明:一个有公平合理的规章制度并能严格付以实施的幼儿园的声誉非常好。
五、加强情感投入,做好职工的贴心人
园长是幼儿园的带头人,因此关心职工的生活和工作是应尽的职责和义务。当教职工遇到困难时,园长要深入了解情况,对合理而又可以解决的问题,要及时伸出援助之手,尽力予以解决,帮助她们克服困难,使她们对园长产生感激。在政治思想和教学业务上,要尽可能提供或创造良好的环境和条件,为教师服务,支持她们的工作,使其有成功感,帮助教师实现自我价值,安心本职工作。这可从几方面进行,首先,使教职员工产生安全感和归属感。其次,为每个教职员工提供发展的机会。再次,把教职员工的需要作为处理相互关系的出发点。最后,鼓励教职员工参与幼儿园管理。
威信,它不是数学意义上的几个方面的简单相加,而是化学意义上的诸多因素的有机融合,是系统中的整体效应。德才兼备,是园长威信的基础。只有在此基础上不断提高自己的政治思想素质、科学文化素质和领导水平,才能使自己的威信巩固提高。